Вопросы-ответы

ФИО:
Телефон:
E-mail *:
Ваш вопрос *:

Вопрос:

Добрый день,возможен ли выезд специалистов в офис для чистки ковролина?

Ответ:

Мы предоставляем услугу «чистка ковров» только с вывозом ковра в производственный цех. Если речь идет о чистке офисного ковролина «на месте», то данную услугу мы не предоставляем.

 

Вопрос:

здравствуйте! постирали пиджак от костюма в стиральной машине, размывы грязи остались, а лацканы немного деформировались. скажите, есть смысл сдавать в химчистку, или уже ничего нельзя сделать? спасибо.

Ответ:

По Вашему обращению:

  1. грязевые разводы, которые остались после стирки, можно убрать в химчистке.
  2. что касается лацканов, то в данном случае отошла дублирующая ткань и такой дефект убрать можно только в ателье (заменить дублерин).

Вопрос:

Подскажите, выполняете ли Вы услуги по чистке дивана с текстильной обивкой на дому?

Ответ:

К сожалению, услугу «химчистка мебели» мы не предоставляем.

Вопрос:

Добрый день ! мне нужно отпарить свадебное платье и костюм с рубашкой , в каком филиале возможно у вас это сделать и какая стоимость и сроки. Спасибо .

Ответ:

Услуга "глажение" предоставляется во всех цехах сети. Срок оказания услуги - один день. Стоимость оказания услуги - 50% от стоимости чистки изделия. С полным прейскурантом Вы можете ознакомиться в разделе "Услуги и цены/химчистка одежды и текстиля/химчистка костюма, свадебного платья"

Вопрос:

Здравствуйте можно ли у вас сдать в химчистку школьный рюкзак ортопедический, если да то сколько по стоимости??????

Ответ:

К сожалению, мы принимаем в чистку рюкзаки и сумки только мягкой формы. 

Вопрос:

доброго времени суток!можно ли у вас сдать в химчустку одеяло и плед?сколько будет стоить?спасибо

Ответ:

Вы можете ознакомиться с актуальными ценами на услуги химчистки домашнего тектсиля на сайте в разделе "Химчистка/Химчистка штор и домашнего текстиля"

Вопрос:

добрый день! у вас есть срочная химчистка? каковы сроки?

Ответ:

Мы предоставляем услуги "срочная чистка от 1 часа" (наценка 50%) и "экспресс чистка - день в день от 5 часов" (наценка 40%)

Вопрос:

Скидка по карте О’КЕЙ, как действует скидка? какие условия предоставления?

Ответ:

Для владельцев карт сети О'КЕЙ мы предлагаем отдельный прейскурант с отдельно выбранными позициями. Вы можете ознакомиться с данным прейскурантом в любом цехе химчистки или по телефону (812)244-60-88. Обращаем Ваше внимание, что скидка по карте О'КЕЙ не суммируется со скидкой по дисконтной карте.

Вопрос:

Подскажите, пожалуйста, как у Вас можно почистить шерстяное одеяло, если сухая чистка запрещена.Одеяло - верх 100% хлопок, наполнитель шерсть мариноса.Заранее благодарю.

Ответ:

По опыту наших специалистов обрабатывать такие изделия нужно только в сухой чистке (в аквачистке полиняет верх). Так как у Вас стоит запрет на сухухю чистку, Вам нужно будет просто подписать информированное согласие на данный вид обработки. 

Вопрос:

Добрый день.Принимаете ли вы в химчистку рюкзаки-сумки, т.е. не туристские, а мобильные.Заранее, спасибо за ответ.

Ответ:

Мы принимаем в химчистку сумки и рюкзаки только мягкой формы.