Вопросы-ответы

ФИО:
Телефон:
E-mail *:
Ваш вопрос *:

Вопрос:

Добрый день! Костюм красит белье, возможно ли сделать закрепление краски?

Ответ:

Все зависит от состава изделия. Мы рекомендуем Вам обратиться с изделием в любую нашу химчистку за консультацией. 

Вопрос:

Добрый день! После стирки и сушки сел шерстяной свитер. Есть ли у вас услуга по возвращению формы/размера вещи? Если да, то сколько это будет стоить?

Ответ:

К сожалению, такую услугу мы не предоставляем.

Вопрос:

Скажите пож. каковы стандартные сроки по химчистке мужского костюма и стирка с выведением пятен и отпаривание рубашки ?

Ответ:

Стандартный срок оказания услуг в цехах: химчистка текстиля 1 день, индивидуальная стирка белья 3-5 дней, выведение пятен - в присутствии заказчика. Химчистка рубашки включает в себя полный цикл: выведение пятен, химчистка/стирка/аквачистка, отпаривание, упаковка (готовность - следующий день после 19 ч). В приемных пункатах химчистки сроки немного увеличиваются. 

Вопрос:

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, возможно ли почистить пальто, на котором нет никаких бирок о составе ткани и способах чистки? Предположительно шерсть с кашемиром. И это будет первая чистка за 3 года.

Ответ:

Да, конечно, данное изделие можно сдать в химчистку с письменным согласием Клиента. 

Вопрос:

Добрый день! Подскажите, можно ли у вас отпарить свадебное платье, сколько это будет стоить и сколько времени на это уйдет?

Ответ:

Стоимость «отпаривания свадебного платья» - 50% от стоимости химчистки данного изделия. Вы можете ознакомиться с ценами на услуги химчистки свадебного платья тут http://apetta.ru/himchistka/himchistka-odezhdy-i-tekstilya.html Срок оказания услуги - один день. 

Вопрос:

Добрый день, есть ли в Ваших химчистках услуга "стирка пледов флисовых"?

Ответ:

Да, мы принимаем в чистку изделия из флиса. Со стоимостью чистки пледов Вы можете ознакомиться в разделе "Услуги и цены"/"Химчистка штор и домашнего тектсиля"

Вопрос:

Здравствуйте! Возможено-ли у вас почистить и освежить тканевые и кожезаменительные материалы от детской коляски?

Ответ:

Да, возможно, если материалы не содержат жестких деталей. 

Вопрос:

есть ли у вас услуга покраски одежды, чёрное мужское пальто. в местах где швы появились белёсы можно как-то закрасить и сколько это стоит, не могу до вас вообще дозвониться! И цену химчистки на пальто мужского до колена

Ответ:

К сожалению, мы не предоставляем услугу по окраске текстильных изделий. со стоимостью химчистки верхней одежды Вы можете ознакомиться в разделе "Услугу и цены"

Вопрос:

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста общую стоимость чистки дубленки от 90 см и ее покраски

Ответ:

Стоимость комплексной чистки дубленки от 90 см - 3100 руб., наличие капюшона - 600 руб. Комплексная чистка включает: химическую обработку, финишную отделку (жирование, гидрофибизацию, глажение, аэрозольное крашение для максимального восстановления цвета (по необходимости), ворсование). 

Вопрос:

Здравствуйте! Подскажите, есть ли у Вас услуга ремонт меховых изделий? Необходимо заделать дыру под капюшоном.

Ответ:

Вам нужно обратиться в ближайший к Вам цех химчистки и покзать изделие нашему мастеру по ремонту одежды.