Вопросы-ответы

ФИО:
Телефон:
E-mail *:
Ваш вопрос *:

Вопрос:

Здравствуйте! Постирала бежевое платье с коричневыми вставками, и коричневые вставки полиняли, оставив пятна на бежевой части изделия. Подскажите, возможно ли их удалить?

Ответ:

В случае сложных загрязнений (в данном случае закрасов) Вы можете воспользоваться услугой "Ваш персональный технолог". Адреса предоставления услуги на http://apetta.ru/novosti/novaya-usluga-vash-personalny-tehnolog.html 

Вопрос:

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, возьметесь ли вы вывести парафиновое пятно от обычной белой свечки с хлопкового однотонного платья? Если да, то примерно сколько это будет стоить?

Ответ:

Пятно вывести возможно только в том случае, если Вы не пытались вывести его самостоятельно в домашних условиях. Обращайтесь в любой цех нашей химчистки.

Вопрос:

добрый день!можно у вас окрасить черные хлопковые брюки они потеряли свой прежний цвет.Второй вопрос,на куртке с исскуственным наполнителем,текстиль-сложно сказать,что-то похожее на синтетику!на ней пятна от машинного масла,можно от них избавиться?

Ответ:

К сожалению, мы не предоставляем услугу по окраске текстиля. Что касается "пятен от масла", то в данном случае Вам лучше обратиться в ближайший к Вам цех химчистки и показать изделие нашему специалисту. 

Вопрос:

Добрый вечер! Как быстро у вас можно поставить заплатку (порез на рукаве пуховика примерно 2 см) и почистить пуховик?

Ответ:

Вам лучше обратиться в ближайший к Вам цех химчистки и уточнить у мастера по ремонту одежды срок оказания услуги (срок зависит от загруженности мастера). Чистка пуховика в цехе химчистки стандартно 3-5 дней.

Вопрос:

Здравствуйте? При сдаче в стирку 6кг.,постельного белья обязательно нужно сдавать его в каком то пакете,сумке или достаточно сложить в наволочку?

Ответ:

Постельное белье необходимо сдавать в пакете или сумке.

Вопрос:

Добрый вечер)скажите, есть ли услуга по отпариванию свадебного платья,если да,то какова стоимость?и время? Спасибо )

Ответ:

Да, мы предоставляем услугу "отпаривание" («глажение»).Услуга "глажение" предоставляется во всех цехах сети. Срок оказания услуги - один день. Стоимость оказания услуги - 50% от стоимости чистки изделия. С полным прейскурантом Вы можете ознакомиться в разделе "Услуги и цены/химчистка одежды и текстиля/химчистка костюма, свадебного платья".