Химчистка Apetta предлагает своим клиентам уникальную бонусную программу. Она разработана для того, чтобы сделать наше сотрудничество еще выгоднее и приятнее. Программа работает по простым и прозрачным правилам: каждый раз, когда вы используете наши услуги, вы получаете бонусные баллы. Они накапливаются на вашем счете, где 1 балл = 1 рублю. В любой момент вы можете оплатить бонусами весь заказ или его часть.
О бонусах
Начисление бонусов
Бонусные баллы начисляются каждый раз, а их количество зависит от суммы вашего заказа. Мы начисляем процент от общей стоимости услуги (реальной оплаты, за минусом бонусов), размер начисления зависит от уровня лояльности.
Периодичность начисления
Бонусы начисляются после выдачи заказа. Вам не нужно их специально оформлять, все происходит в автоматическом режиме.
Списание бонусов
Бонусами можно оплатить как весь заказ, так и его часть. Также можно копить бонусы на счете. Главное, не упустить момент сгорания.
Срок действия бонусов
Бонусные баллы имеют ограниченный срок действия. Они сгорают через 182 дня с момента зачисления.
О ступенях программы
Бонусная программа химчистки Apetta создана с учетом интересов всех клиентов. Вы можете копить баллы начиная с первого же дня сотрудничества. Чем выше уровень лояльности, тем выше процент возврата. Став нашим постоянным клиентом, вы можете рассчитывать на постепенный рост процента. В нашей программе лояльности 5 ступеней, анализируются заказы за 365 дней:
- первая ступень. Возвращаем 3 % от общей суммы, программа начинает действовать при первом заказе;
- вторая ступень. Переход на нее возможен при достижении общей суммы заказов в 5 000 рублей, и мы возвращаем бонусами 5 % от стоимости;
- третья ступень. Переход на нее возможен при достижении общей суммы заказов в 10 000 рублей, и мы возвращаем бонусами 10 % от стоимости;
- четвертая ступень. Переход на нее возможен при достижении общей суммы заказов в 50 000 рублей, и мы возвращаем бонусами 13 % от стоимости;
- пятая ступень. Переход на нее возможен при достижении общей суммы заказов в 100 000 рублей, и мы возвращаем бонусами 15 % от стоимости.
Переход на следующую ступень происходит автоматически после достижения определенной суммы заказов. Накопленные бонусы позволяют существенно экономить на расходах за счет получения скидок на услуги. Обратите внимание, что бонусы не начисляются при заказе по акции, а также на покупку подарочных сертификатов.
Дополнительные условия
Чтобы вернуть проценты от заказов, вы должны быть авторизованным клиентом. Для этого нужно скачать приложение химчистки Apetta или зарегистрироваться на нашем сайте. Также авторизоваться можно офлайн, заполнив анкету в точке оказания услуг.
Дополнительное начисление может происходить в следующих случаях:
- участие в акциях, которые мы регулярно проводим с нашими партнерами;
- персональные предложения:
- выполнение определенных действий (например, за отзывы и публикации в социальных сетях);
- возврат наших фирменных вешалок (5 вешалок = 10 баллов, 10 вешалок = 20 баллов).
Вывод бонусов и их выплата денежными средствами не предусмотрены.
Программа лояльности может обновляться. Следите за актуальной информацией на нашем сайте.